سياسة الاستبدال والاسترجاع

لا يحق للمشتري إرجاع أو استبدال الملابس الداخلية وقمصان النوم حفاظًا على السلامة والصحة العامة حسب تعليمات وزارة التجارة.

لا يمكن استرجاع رسوم التوصيل بعد استلام المنتج, وسوف يتحمل المشتري تكاليف التوصيل في حالة الاسترجاع أو الاستبدال.


لا يقبل استرجاع المنتجات أو استبدالها في الحالات التالية:

-عند تغير المنتج عن حالته الأصلية.

-عند استعمال المنتج بما يتعدى غرض التجربة.


شروط الاسترجاع:

  • يتم استرجاع المنتج خلال يوم فقط من تاريخ استلام المنتج.
  • لن يتم استرجاع القيمة النقدية للمنتج إذا تم بيعه في فترة العروض أو التخفيضات.
  • يجب أن يكون المنتج جديد بحالته الأصلية.


شروط الاستبدال:

  • يتم استبدال المنتج خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام المنتج.
  • يجب أن يكون المنتج جديد بحالته الأصلية.